Model Keputusan Pembelajaran di Bidang Kesehatan Penerimaan Teknologi untuk Mesin Sistem Asuransi

 

Perkembangan teknologi dalam bidang kesehatan dan sistem asuransi semakin pesat, menghadirkan berbagai tantangan dan peluang baru. Thailand, seperti banyak negara lainnya, merasakan dampak langsung dari masalah kesehatan masyarakat ini terhadap kesejahteraan warganya.

berikut merupakan hasil resume artikel dengan judul, Model Keputusan Pembelajaran di Bidang Kesehatan penerimaan Teknologi untuk Mesin Sistem Asuransi:

1. Penelitian ini menyelidiki penerimaan teknologi untuk model keputusan pembelajaran mesin (ML) dalam sistem asuransi kesehatan. Penelitian terbatas mengeksplorasi penerapan model ML untuk mendukung peninjau klaim di asuransi ksehatan Thailand. Data yang  ikumpulkan melalui kuesioner skala Likert mengungkapkan kepuasan keseluruhan yang tinggi dengan persepsi kemudahan penggunaan. Kegunaan yang dirasakan mencapai kepuasan sedang hingga tinggi, dan sikap terhadap penggunaan menunjukkan minat yang kuat. Temuan ini menunjukkan bahwa sistem pertimbangan klaim kesehatan berbasis ML dapat menjadi alat yang berharga untuk mendukung penyesuaian klaim. 

2. Penelitian ini menggunakan kuesioner yang dikembangkan berdasarkan Technology Acceptance Model (TAM), dan Populasi sasaran survei ini adalah penilai klaim kesehatan yang bekerja di departemen klaim asuransi kesehatan di perusahaan asuransi atau administrator pihak ketiga (TPA). Individu-individu 

ini mewakili pengguna utama sistem. Pendekatan purposive sampling digunakan untuk memilih sampel sebanyak 32 responden dengan keahlian yang relevan dalam tinjauan klaim rawat jalan. Temuan ini menunjukkan bahwa penilai klaim kesehatan secara umum menganggap sistem peninjauan klaim berguna, mudah digunakan, dan menguntungkan. Persepsi positif ini menunjukkan bahwa sistem ini mempunyai potensi untuk diterima dengan baik dan dimanfaatkan oleh penilai klaim di perusahaan asuransi. Selain itu, penelitian ini berkontribusi untuk menjembatani kesenjangan dalam penelitian yang ada dengan menekankan pentingnya menyesuaikan desain teknologi dan strategi dukungan untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi spesifik dari beragam populasi pengguna. Memahami sikap pengguna terhadap adopsi teknologi sangat penting untuk keberhasilan penerapan dan penerimaan di lingkungan layanan kesehatan.

Tugas PKKMB : Amanda Ratna Dewanti